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這些是你遇到的iphone手機故障問題嗎？
．iphone手機摔機後螢幕不顯示，這個是手機面板壞掉？還是排線鬆脫？
．iphone手機摔機玻璃破裂，但是螢幕顯示和觸控功能都很正常，能單獨更換表層玻璃嗎？
．常遇到iphone手機自動關機？
．iphone手機待機耗電速度快？
．電池已經無法再充電了？
．相機故障開不起來？
．卡在開機畫面都不會動？
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網路上有許多熱心人士，提供了所謂的撇步跟經驗分享，可這些方法真的能用嗎？
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其他iphone手機疑難雜癥
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apple相關新聞
蘋果此前因為降頻門事件鬧的沸沸揚揚，全球各地都有起訴的案例。根據愛思報道，不久前上海市消費者權益保護委員會向蘋果中國公司和蘋果全球總部分別發出查詢函，要求蘋果公司就此次發生的相關事件進行答復，并要求蘋果公司于2018年1月19日前給予答復。
根據國內媒體澎湃新聞獲得的消息，2018年1月18日，蘋果公司向上海市消保委提交了《致上海市消費者權益保護委員會的答復》，2018年1月19日，蘋果公司又向上海市消保委提供了CEO庫克對此事件的公開表態相關內容，在《致上海市消費者權益保護委員會的答復》中，蘋果公司對iOS 10.2.1和iOS 11.2等軟件更新可能對手機造成速度變慢的原因和意圖做了詳細的解釋，本意是讓手機可以在電池損耗的情況下延遲待機時間，同時也承諾了降低更換電池的費用，后期將會通過系統更新讓消費者自主選擇。
以下是此前上海市消費者權益保護委員四項問題原文：
一、舊款iPhone手機在進行iOS 10.2.1系統更新后普遍出現了反應變慢、性能變弱的現象。蘋果公司在系統更新中具體采取了什么措施導致手機性能下降？更新后iOS對部分系統組件進行靈活管理可能產生怎樣的后果？
二、蘋果公司在未告知且未取得消費者同意的情況下，擅自通過系統升級造成手機性能降低。將采取何種有效補救措施？
三、蘋果公司將導致手機性能降低的更新與其他更新捆綁在一起向消費者推出，使消費者在更新時無法選擇。為保障消費者的選擇權，在提供更新方案時，如何將普通的更新和可能對手機系統產生不利影響的更新分開推出？
四、為保障消費者的知情權，蘋果公司在手機銷售和系統更新時，對與消費者有重大利害關系的信息，如何做到真實、全面的披露？
同時，對于蘋果公司的答復，上海市消費者權益保護委員也進行了回應。同樣據澎湃新聞的消息，上海市消費者權益保護委員會對蘋果方面的積極回應表示肯定，但是根據中國《消費者權益保護法》的規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利，享有自主選擇商品或者服務的權利。因此，蘋果公司有義務采取切實有效的措施保障消費者的知情權和選擇權。
同時，也表示對蘋果公司新的軟件更新能否切實解決消費者遇到的問題，保障消費者的知情權與選擇權，將持續跟蹤和關注。
近日，英國的一個消費者權益組織表示蘋果公司夸大了多款iPhone的電池壽命。其在相關報告中指出，iPhone XR的實際表現與蘋果所宣稱的通話時間差異最大。
該組織表示，他們測試了9種不同型號iPhone的實際通話時間。通過給獨立購買的新款iPhone充滿電，然后測試它們的連續通話時間，該組織發現所有型號的iPhone都與蘋果宣稱的通話時間相差18%至51%。其中，iPhone XR測得的實際通話時間為16小時32分鐘。但蘋果聲稱這款設備可以提供長達25小時的通話時間。
蘋果在一份聲明中回應稱，其嚴格測試了iPhone的電池壽命，并確保它們與宣傳的使用時間相符。蘋果還表示：“該組織沒有公布具體的測試細節。所以我們無法與他們的結果進行比較，我們在官網詳細介紹了我們的測試方法。”
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